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搬家公司工人搬坏客户物品究竟该由谁负责

家公司工人搬坏客户物品究竟该由谁负责!         原来,家住某小区的张先生刚买到一所新房,和一家搬家公司约定当天搬家,没有想到在搬运过程中,由于操作不当把张先生新买的一盏价值4500元古典式台灯摔碎了,心疼得张先生马上和其争吵了起来,对方说他们只负责搬运,如果搬坏了东西是不予赔偿得的,打电话到公司也是同样得结果,  张先生越想越气,于是双方厮打在了一起,后来由警察调解由搬家公司赔偿了张先生现金200元了事.  

       在此搬家公司提醒广大市民:    1、最好选择有品牌有信誉有实力的搬家公司,不要只凭一个电话或一张宣传纸片,就盲目预订。    2、消费者应尽量避免电话预约方式,最好就近到搬家公司面议。一是可以真实了解公司的情况,二是双方应签订注有搬家时间、地点、价格的简易搬家服务合同,尤其对大件贵重物品,签约时要标明价格及质量详实情况,作为避免纠纷、解决争议的依据。    3、一些重要物品如档案资料、现金存折等要随身保管。对一些重要家具要提醒搬家工人注意小心轻放,消费者最好约家人和朋友全程监督搬运过程。    4、保留证据,及时投诉。一旦由于搬家工人的过失摔坏家具,雇主应找邻居或他人作证、拍照,最好让搬家工人手写一张损坏证明。最后,和搬家公司协商,要求对方赔偿直接损失。如果对方拒赔,凭协议及相关证据及时到有关部门投诉或进一步通过法律途径解决。


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